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社労士は見た！中小企業を伸ばす社員育成の極意

カテゴリ	労務管理
著者	伏屋喜雄著
編者/編集
監修
発行
発行日	2009/04/13
判型/頁数	A5判／216頁
価格	1,760円(税抜 1,600円)
送料	【1部 330円税込】ご注文の合計部数により料金を設定しています。詳細はこちらまで
商品コード	301080
ISBN	978-4-86319-080-1
備考
制作

コンテンツの詳細

社労士として30年にわたって250社以上の企業の教育現場を指導してきた著者が、中小企業の教育の実情を紹介し、求められる人材育成のノウハウを豊富な経験に基づき伝授する。経営者や指導担当者に役立つよう、階層別に具体的な事例と望ましい対応をＱ＆Ａで解説した。

１．中小企業の教育事情

２．250例以上に及ぶ現場からの悲痛な声

３．中小企業に求められる人材育成プラン

（1）教育の種類

①ＯＪＴ（職場内教育：On the Job Training）による教育

②ＯｆｆＪＴ（職場外教育：Off the Job Training）による教育

③ＳＤ（自己啓発：Self Development）

④ＩＤ（相互啓発：Interactive Development）

（2）何を教育するのか

①テクニカルスキルアップトレーニング（Technical Skill up Training）

②ヒューマンスキルアップトレーニング（Human Skill up Training）

③コンセプチュアルスキルアップトレーニング（Conceptual Skill up Training）

（3）どのような方法で教育を行うのか

（4）教育の原則はＰＤＣＡ

４．育て方いろいろ

①褒めたり叱ったり

②４ステップ方式

③マニュアルの活用

④STEP BY STEP

⑤見える部分（Know How）と見えない部分（Know Why）

⑥人事評価の活用

⑦職務充実と職務拡大

⑧目標や課題を与える

⑨役割付与

⑩佐藤君と鈴木君

⑪示範（率先垂範）

⑫個人または集団で競争

⑬職制付与

⑭ジョブローテーション

⑮人前で話をさせる

⑯会議や打ち合わせでの姿勢

⑰盗んで、背中を見て

⑱「ど」つき質問

⑲使役の活用

⑳自己啓発

５．上手な部下の育て方のＱ＆Ａ

（1）役員編

①労働者レベルの取締役工場長

②経営方針を共有しない取締役部長

③一人で歩きだした専務取締役

④常務取締役になりたがらない管理者

⑤No．２である息子の育て方がわからない

（2）管理者編

①名前だけの営業部長

②上司の不満を部下に愚痴る製造課長

③コミュニケーションの下手な課長

④育て方のわからない部長

⑤課長になって15年

（3）監督者編

①プレイヤーであるリーダー

②職人気質の班長

③褒めたり叱ったりができない係長

④否定的、消極的な主任

⑤報告しない監督者

（4）中堅社員編

①入社５年たったけれど

②方針のない教育環境

③僕のほうが技術は高いのに

④友達感覚・仲良し組

⑤つめの甘い中堅社員

（5）新入社員編

①３日間の研修だけ

②ＯｆｆＪＴとＯＪＴの違い

③小さな役割、大きなやる気

（6）パート・アルバイト編

①パートのおばさん

②「だから」を「だって」という企業環境に

③お客さんから見れば

（7）高齢者編

①積み上げた技能

②配置による育て方

③誰が育てるのかわからない

（8）その他の非正規社員編

①安いだけの非正規社員

②「派遣社員でしょ」

③１年以内の定着率

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